TELESA(テレサ)のシャントリボディは発売(2023年9月)から2ヶ月で完売し、その後も2度完売と、完全に幻の商品となってしまいました。その間、様々な形でユーザーインタビューを実施してきました。
シャントリボディは、「Nontitle」(ノンタイトル)や「令和の虎」などのメディア露出で一気に話題を勝ち取り、多くの経営者やインフルエンサーに支持されたことで爆発的なヒットを記録したヘア&ボディケア商品です。
よって、「単なる一過性の流行り商品なのか」という懸念や疑念が生じました。
しかし、メディア露出が落ち着いた現在でも売れ続ける理由は、新規ユーザーよりもリピーターや定期購入者が多い事にあります。
また、それを裏付けるためにも、ユーザーインタビューを重ね、以下のような回答結果となりました。
・香りの満足度97％
・トリートメントの満足度88％
・泡立ちの満足度95％
・全身保湿の満足度91％
・敏感肌の方の満足度98%
(自社調べ)
他にも、細分化したユーザーレビューでは、
「アトピーの娘が使用して1週間でよくなった」
「育児で大変だったけど子供を風呂に入れるのが楽になった」
「お風呂が楽になりすぎて他のものを使えなくなった」
など老若男女からの素晴らしい口コミが集まりました。
テレサのシャントリボディは単なる話題性に偏った商品ではなく、一度使用すればその良さをしっかりと実感し、楽すぎて使う前には戻れない魔法のシャンプーというコンセプトにもうなづけるのではないかと思います。
もちろん、私自身もテレサのシャントリボディを毎日愛用し、誰よりもこの商品の良さを実感しております。
代表 車谷セナ